Vorwerk Kobold VR300 - Der Stiftung Warentest “Sieger” Saugroboter im Leistungstest

Saugtest auf Hartboden

Bei unserem Saugtest auf dem Hartboden war der Saugroboter von Vorwerk kaum zu stoppen.

Dementsprechend sieht auch das Ergebnis aus. Der VR300 fühlt sich auf Hartböden pudelwohl und liefert brim Test sehr gute Ergebnisse bei allen drei Schmutzarten ab.

Wenn Du also auf Saugleistung besonders viel Wert legst und ausschließlich Hartböden daheim hast, ist der Vorwerk Kobold VR300 nicht die schlechteste Wahl für Dich.

Saugtest auf Teppichen

Kurzer Teppich:

Höherer Teppich:

Vorwerk Kobold VR300 hat bei unserem Test auf dem Teppich (zumindest was Saugkraft angeht) überzeugt.

Es steht fest: Vorwerk weiß wie man Staubsauger baut.

Insbesondere beim schweren Sand trennt sich auf dem Teppich die Spreu vom Weizen. Kobold VR300 konnte auf dem Teppich ca. 80 % des Sandes aufnehmen.

Das ist ein prima Ergebnis. Kaum ein anderer von uns getesteter Saugroboter konnte hier bessere Testergebnisse vorweisen.

Jetzt kommen wir aber zum eigentlichen Problem.

Sobald der Teppich etwas höher wird, rotiert die Hauptbürste nicht mehr so gut.

Der Kobold VR300 macht dann seltsame Geräusche. Es “rattert”. Es hört sich an, als ob die Bürste vibrieren würden.

Und teilweise blockiert die Bürste ohne ersichtlichen Grund komplett. Dann bleibt der Saugroboter einfach stehen und nichts geht mehr.

Das haben wir vermehrt auf hohen Teppichen (ab 1,5 cm) feststellen können.

Das ist doppelt ärgerlich, wenn man den kleinen Haushaltshelfer die Arbeit in deiner Abwesenheit verrichten lässt. Dann kommt man gut gelaunt nach Hause und freut sich eine saubere Wohnung vorzufinden …

... Stattdessen muss man feststellen, dass der VR300 sich festgefahren hat.

Wenn du einen einzelnen Teppich hast, mit dem der Saugroboter von Vorwerk Problemen hat, kannst Du auch im Notfall eine No-Zone um den Teppich legen. Das würde das Problem lösen.

Kobold VR300 ansehen*

Vorwerkt Saugroboter beim Saugtest entlang der Leisten und in Ecken

Genau hierfür wurde die D-förmige Bauform des VR300 konzipiert. Der Saugroboter von Vorwerk navigiert in unserem Test sehr nah an den Leisten und kann so den Schmutz durch die Seitenbürste gezielt in Richtung Saugöffnung befördern.

Die Seitenbürste ist zwar kurz, dafür aber sehr weit vorne am Sauger platziert. Somit wird das sehr gute Ergebnis bei der Reinigung entlang der Leiste erzielt.

Auch in Ecken kann der Robosauger von Vorwerk punkten. Runde Saugroboter können in der Regel nicht ganz in die Ecken gelangen.

Aufgrund seiner D-Form kann der VR300 die Ecke besser aussaugen als ein Konkurrent mit der typischen runden Form.

Der mobile Staubbeutel ist groß und kann über eine spezielle Öffnung abgesaugt werden

Mit 530 ml ist der Staubbeutel für einen Roboter Staubsauger recht groß. Das ist sehr positiv herauszustellen. Auf diese Weise musst Du seltener den Staubbehälter ausleeren.

Auch die Öffnung ist sehr weit oben angebracht, sodass die Kammer beinah bis zum Rand mit Schmutz befüllt werden kann.

Mit Hilfe des grünen “Griffs” lässt sich der Staubbehälter entnehmen und unter einem Mülleimer ausleeren.

Um jeglichen Kontakt mit dem Schmutz beim Ausleeren des Staubbehälters zu vermeiden, hat sich Vorwerk was ganz besonderes ausgedacht.

Über eine Öffnung Oben am Staubbeutel kann man mit einem herkömmlichen Staubsauger den Schmutz ganz entspannt absaugen.

Das ist praktisch für diejenigen, die einen herkömmlichen Bodenstaubsauger mit einem Schlauch daheim haben.

Auch Allergiker werden sich freuen. Denn auf diese Weise kommt kein Kontakt mit dem aggressiven Hausstaub zustande.

Da aber immer mehr Haushalte auf einen Akkustaubsauger setzen (Hier unser ausführliche Übersicht zum Thema: Akkustaubsauger Test), ist es auch hier nur halb zu Ende gedacht. Denn leider funktioniert es ohne den entsprechenden Schlauch nicht :(

Wenn du keine Lust auf das händische Entleeren des mobilen Staubbeutels hast, würden wir Dir raten die Modelle mit einer automatischen Absaugstation genauer zu betrachten (z. B. iRobot Roomba i7+ Test)

Im Normalbetrieb beträgt die gemessene Lautstärke ca. 70 dB.

Das ist schon ziemlich laut. Eine Unterhaltung im gleichen Raum ist zwar möglich, aber angenehm ist was anderes :).

Im Eco-Modus agiert der Saugroboter zwar etwas leiser (67dB), dafür lässt aber die Putzleistung deutlich zu wünschen übrig.

Mit der Lautstärke ist es aber immer so eine Sache.

Auf der einen Seite ist es zwar schön und gut, wenn der Roboter Staubsauger leise agiert.

Auf der anderen Seite ist ja der Sinn und Zweck der Geräte, dass die Reinigung in Deiner Abwesenheit stattfindet :)

Inbetriebnahme / mit WLAN Verbinden

Die Inbetriebnahme ist schnell erledigt.

Als Erstes muss der Akku des VR300 voll aufgeladen werden. Ohne geht gar nichts ;)

Parallel hierzu kannst Du schon mal die "MyKobold" Handy-App im App Store (Android und IOS) herunterladen.

Nachdem die App installiert ist, musst Du Dich erstmal registrieren und einen Account erstellen. Dies ist sehr schnell und einfach erledigt.

• E-Mail-Adresse angeben

• Die Bestätigungsmail abwarten

• E-Mail-Adresse bestätigen

• Fertig

Jetzt kannst Du Dich in die App einloggen und Deinen VR300 als Staubsauger Roboter hinzufügen.

Die App verlangt von Dir, dass du die “Standorterkennung” freigibst… Die ist nicht ungewöhnlich. Viele Hersteller aus China wollen meistens noch deutlich mehr Daten abgreifen.

Jetzt muss nur noch die Verbindung zum WLAN hergestellt werden. Dies geschieht durch das gleichzeitige Drücken von den Tasten “Spot” und “ECO”.

Der Vorwerk Kobold VR300 unterstützt sowohl das 2,4 wie auch 5 GHz Netze. Das tun aktuell aus unerklärlichen Gründen nur die wenigsten Saugroboter.

Als letzten Schritt musst Du noch das neueste Update herunterladen.

Und los gehts :)

Datenschutz

Die Datenschutzrichtlinien sind in Deutschland bzw. EU deutlich strikter als in China. Also wenn der Punkt “Datenschutz” für Dich relevant ist, wäre der Vorwerk Kobold VR300 eine ernst zu nehmende Alternative.

Die Daten werden auf einem deutschen Server gespeichert. Vorwerk wirbt auch offensiv mit der Sicherheit und ordnungsgemäßen Handhabe der Daten. Ausserdem versichert der Hersteller die strikte Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung.

Hier hat man also einen großen Vorteil gegenüber der Konkurrenz aus China.

Funktionen

Zuallererst muss man direkt anbringen, dass das Herunterladen des neuesten Updates wichtig ist. Denn Vorwerk ist fleißig und liefert neue Funktionen und Fehlerbehebungen über Softwareupdates nach.

Das Update auf die Version 4.5.1. aus September 2019 zum Beispiel bringt viele sehr nützliche Features mit sich.

Die wesentlichen Verbesserungen sind:

• Möglichkeit mehrere Karten abzuspeichern. Damit ist der Saugroboter auch in mehrstöckigen Wohnungen / Häusern einsetzbar. Insgesamt lassen sich 3 Karten nun abspeichern und bearbeiten. Vorher war nur die Speicherung einer einzigen Karte möglich.

• Zoneneinteilung über die App. Dadurch kannst Du nun spezielle Zonen in Deiner Wohnung auf Wunsch reinigen lassen. Bis zum Update war Zonenreinigung (“Spot Cleaning”) nicht möglich.

• Bei der Einrichtung der Reinigungspläne kannst Du nun mehrere Aktionen an einem Tag durchführen. Vorher war leider nur eine einzige Aktion pro Tag möglich.

Viele Konkurrenten aus China stellen solche Funktionalitäten erst durch ein komplett neues Modell bei.

Der VR300 besitzt leider keine Sprachausgabe. Das finden wir etwas schade. Nicht dass wir so gerne unseren Robosauger beim Sprechen zu hören :), aber es ist doch sehr schön, wenn der Saugroboter uns seine Probleme mitteilt ohne dass wir erst in der Betriebsanleitung nach der Bedeutung schauen müssen.

Beim VR300 geschieht es über das Blinken der LED Leuchte, über spezielle Töne und über Push-Mitteilungen in der App.

Das funktioniert sicherlich auch, ist aber einfach unpraktischer.

Alles In Einem ist die App aber recht übersichtlich und intuitiv aufgebaut.
Alle notwendigen Funktionen sind beinhaltet.

Auf Funktionen, welche eher in die Kategorie “Spielerei” fallen, verzichtet Vorwerk beim Kobold VR300 komplett.

Weitere wichtige Funktionen findest Du nachstehend im Überblick:

• Start der Reinigung.

• Du kannst den kleinen Haushaltshelfer jederzeit zurück zur Ladestation schicken.

• Manuelle Steuerung des Robosaugers über die App ist möglich. Probier es mal aus, das macht Spass :)

• Einzeichnung von No-Go-Zonen in abgespeicherten Karten.

• Du kannst Dir diverse Statistiken und Reinigungsprotokolle anzeigen lassen. Hier siehst Du, welche Fläche in m² gereinigt wurde und wie lange der VR300 dafür benötigt hat.

• Aktivierung des “Eco-Modus”. Hier arbeitet der Saugroboter etwas leiser und verbraucht nicht so viel Akku. Allerdings reduziert sich die Saugkraft enorm.

• Information über die anstehenden Wartungsaufgaben (Staubbehälter leeren, Seitenbürste austauschen etc.).

• Auf der abgespeicherte Karte kannst Du sehen, wo der Vorwerk Kobold VR300 bereits gereinigt hat und wo noch nicht.

• (Grün-matte Fläche bedeutet, dass der Saugroboter hier bereits gereinigt hat. Grüne Quadrate bedeutet, dass er hier noch reinigen muss)

• Laden eines Firmwareupdates.

Probleme bei der Bedienung der App und bei Updates:

Die App hat immer mal wieder Aussetzer. Mal stürzt die App ab, mal kann keine No-Go-Zone eingezeichnet werden oder das WLAN kann nicht gefunden werden.

Daher bessert Vorwerk auch regelmäßige über kostenlose Updates nach.

Aber auch hier treten neue Probleme auf.

Bei Vorwerk kann man beinah die Uhr danach stellen. Wenn es ein neues Update gibt, dann folgen in der Regel auch kleinere Problemchen.

Beurteilung der App:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Vorwerk eine App anbietet, welche recht intuitiv und gut zu bedienen ist.

Allerdings beschränken sich die Funktionen auf das wirklich Nötigste. Andere Hersteller haben deutlich mehr zu bieten. Es bleibt jedem selbst überlassen, ob man diese zusätzlichen Funktionen als hilfreich oder als “Spielerei” ansehen mag. Aber ein bisschen mehr Auswahl hätten wir uns schon gewünscht.

Die Softwareprobleme haben uns teilweise gestört. Es bleibt zu hoffen, dass der Hersteller die softwareseitigen Probleme schnell in den Griff bekommt.

Vorwerk hat das Problem erkannt und bessert regelmäßig über Updates nach.

Gerade mal das Nötigste. Nicht mehr und nicht weniger. Denn so lässt sich der Lieferumfang beschreiben. Zubehör und Ersatzteile sucht man vergebens.

Im einzelnen ist folgendes im Lieferumfang enthalten:

• Der Vorwerk Kobold VR300 Saugroboter selbst

• Eine Seitenbürste und eine Hauptbürste zum Anbringen am Saugroboter

• Mobiler Staubbehälter

• Filter (kein HEPA-Filter)

• Ladestation inklusive Ladekabel und Kabelmanagement System

• Bedienanleitung

Eines der Vorteile des VR300 ist die Verfügbarkeit der Ersatzteile. Bei vielen vergleichbaren Modellen aus China sind die Ersatzteile nur recht schwer in Deutschland erhältlich.

Das Problem haben wir hier nicht. Etwaige Ersatzteile können jederzeit im deutschen Onlinestore oder in den zahlreichen Vorwerk Filialen gekauft werden.

Lohnt sich die Anschaffung des Stiftung Warentest Siegers?

Vorwerk steht für Premiumqualität und in der Regel für einen Premiumpreis.

Der Vorwerk Kobold VR300 macht hier keine Ausnahme

Stolze 899,- € (UVP) sind aktuell für den Staubsauger auf den Tisch zu legen.

Lohnt es sich?

Nun ja, bei so einem Preis erwarten wir absolute top Qualität in jedem Bereich.

Der Saugroboter von Vorwerk hat sicherlich seine Stärken. Insbesondere was Saugleistung angeht, kann dem VR300 aktuell kaum jemand das Wasser reichen.

Ein großer Vorteil ist auch der deutsche Service / Support und die Sicherheit bei der Datenhaltung. Die Konkurrenz aus China kann da nicht wirklich mithalten.

Aber leider zeigt der VR300 auch größere Schwächen. So hatte der Saugroboter von Vorwerk bei der Reinigung von höheren Teppichen Probleme (Bürste blockiert).

Weiterhin ist die Handyapp einfach nicht so leistungsstark und umfangreich wie bei manch einem Saugroboter in ähnlicher Preisklasse. Die Fehleranfälligkeit der App ist uns ebenfalls als ein Manko aufgefallen.

Wenn Du viel Wert auf ein top Reinigungsergebnis legst und ausschließlich Hartböden bzw. sehr niedrige Teppiche daheim hast, dann kann der VR300 für Dich eine Überlegung wert sein.

Aber auch so: Der VR300 wird sicher seine “Fans” finden. Wer bislang mit den Vorwerk Produkten zufrieden war und auf die Qualität und auf das Image des deutschen Herstellers viel Wert legt, sollte dem VR300 eine Chance geben.

Ansonsten gibt es viele Alternative, welche teilweise mehr Leistung für (deutlich) weniger Geld bieten. Roborock S5 Max (Roborock S5 Max Test) oder Ecovacs Deebot Ozmo 950 (Deebot OZMO 950 Test) wären an dieser Stelle einen Blick wert.

Bei weiterem Interesse: Eine Übersicht der besten Saugroboter findest du hier: Saugroboter Test.