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Grover Erfahrungen und Informationen für Dich: So kannst Du ganz einfach Technik mieten!

Alle Infos zu Grover

Letztes Update am: 10.11.2023 Lesezeit: 10 Min.

In den heißen Sommermonaten wäre eine Klimaanlage nicht schlecht, oder? Aber was machst Du das restliche Jahr mit dem Gerät?

Oder benötigst Du ein neues Handy, was Du nicht auf einmal bezahlen kannst?

Oder vielleicht möchtest Du eine Drohne oder Kamera für einen Urlaub austesten?

Solche Situationen begegnen einem im Alltag häufig. Sich das Gerät direkt anzuschaffen, damit es den Rest des Jahres herumliegt und dabei verstaubt, lohnt sich aber nicht unbedingt.

Grover löst dieses Problem: Auf dieser Online-Plattform kannst Du verschiedene elektronische Geräte für eine von Dir ausgewählte Mietzeit ausleihen. 😍

Was sonst noch alles geht, was Du für das Mieten alles benötigst und alle weiteren Informationen findest Du in unserem Grover Erfahrungsbericht!

Smart Home Fox Hand vor Bildschirm mit Grover Website

Vorteile

  • Jederzeit das Gerät wechseln, zum Beispiel jedes Jahr das neue iPhone mieten
  • Nachhaltiger durch Wiederverwendung
  • Viele Schadensfälle durch Grover Care abgesichert

Nachteile

  • Kein Eigentum
  • Eventuell Gerät mit Gebrauchsspuren
  • Diebstahl und Verlust nicht abgesichert

Das Wichtigste auf einen Blick: 👀

  • Grover vermietet viele Geräte an Dich.
  • Manche Geräte haben eine Kaufoption, falls Du das Produkt für immer behalten möchtest.
  • Vor dem Aufsetzen des Mietvertrags wird Deine Bonität mithilfe der Schufa überprüft.

Was ist Grover?

Grover ist ein Unternehmen aus Berlin, das eine Plattform zum Mieten von Technik bietet! 😍

Screenshot der Grover Website mit Grover von der Sesamstraße
Elektrogeräte bei Grover mieten. Bild: © Smart Home Fox

Du hast die Auswahl zwischen vielen verschiedenen Geräten, die Du direkt über die Grover Website oder über Media Markt & Saturn leihen kannst.

Möchtest Du bei Media Markt/ Saturn ein Gerät mieten, läuft das über Grover. Die beiden Unternehmen haben eine Kooperation.

Du bekommst immer ein neues Gerät oder eines in neuwertigem Zustand. Sollte das Gerät vor Dir bereits von anderen Nutzern gemietet worden sein, werden eventuelle Schäden vorher ausgebessert.

So wird sichergestellt, dass Du zufrieden bist! 👍

Der monatliche Preis der Mietzahlungen hängt von dem Gerät und Deiner Mietdauer ab: Je länger Du ein Gerät nutzen möchtest, desto günstiger wird es.

Wenn Du so begeistert von Deinem Gerät bist, dass Du es Grover abkaufen willst, geht das ebenfalls.

Mehr dazu später!

Welche Geräte kann man bei Grover mieten?

Bei Grover, in manchen Foren fälschlicherweise als Groover bezeichnet, hast Du eine riesige Auswahl der verschiedensten Gerätekategorien:

Von praktischen Haushaltshelfern über alltägliche Gebrauchsgegenstände bis hin zu Gaming- und Fitness-Geräten!

Grafik zu Gerätekategorien
Das und mehr kannst Du bei Grover mieten! Bild: © Smart Home Fox

Verschaffe Dir hier einen Überblick:

Kategorie Gerätebeispiele
Handy & Tablet iPhone, Samsung Smartphone, iPad, E-Reader, …
Smartwatch Apple Watch, Garmin Watch, Samsung Galaxy Watch, …
Computer MacBook, Gaming Laptop, Monitor, …
Konsole PlayStation 5, Nintendo Switch, VR-Brille, …
Kamera Sofortbildkamera, GoPro Actionkamera, Digitalkamera, …
Audio Kopfhörer, Lautsprecher, Piano, Synthesizer, ….
Fernseher Fernseher, Beamer, Streaming-Stick, …
Mobilität E-Scooter, E-Bike, …
Smart Home Staubsaugroboter, Sprachassistent, Wäschetrockner, Kaffeemaschine, …
Drohnen DJI Mini, Zubehör, …
Gesundheit & Fitness Zyklustracker, Heimtrainer, Fitnessspiegel, Massagepistolen, …

Info: Hier haben wir uns übrigens die GoPro Hero 9 im Test für Dich angesehen.

Wie viele Geräte kann man bei Grover mieten?

Leider kannst Du nicht alle Geräte auf einmal bei Grover ausleihen. Dafür sorgt ein Bestelllimit, das sich von Person zu Person unterscheidet. Die Basis dafür legen die Grover Bonitätsprüfung und die Dauer Deiner Grover-Nutzung.

Ist Grover seriös?

Ja! Während sich bei Trustpilot einige negativen Stimmen Gehör verschaffen (hauptsächlich aufgrund des Kundenservices), handelt es sich trotzdem um ein eingetragenes deutsches Unternehmen (GmbH).

Das Unternehmen kooperiert mit dem bekannten Unternehmen MediaMarkt & Saturn und hat überwiegend sehr gute Bewertungen.

Wie funktioniert Grover? So kannst Du Technik mieten!

Um bei Grover Geräte zu mieten, benötigst Du zuerst ein Kundenkonto.

Gehe dafür auf den Grover Login und halte zum Mieten Personalausweis, Smartphone und Deine Kreditkarte oder PayPal bereit.

So geht’s:

  1. Auf den roten “Registrieren” Knopf klicken
  2. E-Mail-Adresse eingeben
  3. Vor- und Nachname eingeben (so wie es im Ausweis steht)
  4. Geburtsdatum eingeben
  5. Passwort festlegen
  6. E-Mail-Präferenzen festlegen

Nun kannst Du Deine E-Mail-Adresse bestätigen, Dich in Deinem Grover Konto einloggen und das Gerät Deiner Wahl mieten!

Info: Du suchst nach einer Plattform, wo Du Produkte zu einem besonders günstigen Preis findest? Hier sind unsere AliExpress Erfahrungen. 🤓

Bei Grover Geräte mieten

Wie lange kann man bei Grover mieten? Wie funktioniert die Rückgabe bei Grover? Kann man Grover jederzeit kündigen? 🤷

Alle Antworten darauf findest Du hier!

Grover Mietdauer - Was gibt es zu beachten?

Wie bereits erwähnt, sinkt der Mietpreis je länger die Mietdauer ist.

Die allgemeine Mindestmietdauer beträgt 1 Monat.

Falls Du Dir aber sicher bist, dass Du ein Mietgerät für mindestens 3 Monate benötigst, lohnt es sich, direkt einen längeren Mietvertrag abzuschließen. In diesem Fall fällt der monatliche Betrag nämlich! 🤑

Nach Ablauf Deiner angegebenen Mindestmietdauer verlängert sich das Abo automatisch, wobei Du monatlich kündigen kannst.

Übrigens: Wenn Du den Neupreis des Geräts durch die Monatsmieten abbezahlt hast, gehört es Dir!

Unseren Beobachtungen nach lohnt es sich erst, das Gerät anzuschaffen, wenn Du es für 1 ganzes Jahr behältst.

Zusätzlich empfiehlt es sich, den Mietvertrag für mehr als 6 Monate abzuschließen, da so der Monatspreis nochmal ordentlich fällt.

Grover Rücksendung - wie funktioniert bei Rückgabe bei Grover?

Wenn Du Dein Abonnement gekündigt hast, kannst Du das Gerät kostenlos per DHL zurücksenden. Die Kosten werden von Grover übernommen.

Das Rücksendeetikett wird Dir in Deinem Kundenkonto zur Verfügung gestellt.

Befolge diese Schritte für einen reibungslosen Grover Rückversand:

  1. Klicke auf “Gemietet” > das entsprechende Gerät > “Miete beenden”.
  2. Drucke das Rücksendelabel aus.
  3. Setze das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
  4. Verpacke das Gerät in der Originalverpackung.
  5. Klebe das Etikett auf und bringe das Paket zur Post oder Paketshop.

Fertig! 🥳

Danach wird das Gerät zurückgeliefert und auf von Dir verursachte Schäden untersucht. Dazu später mehr.

Grover Rücksendung wann zurückschicken?

Achte darauf, das Paket spätestens einen Tag vor der nächsten fälligen Mietzahlung im Paketshop oder bei der Post abzugeben! Dann werden die Raten gestoppt, bis das Mietverhältnis bei Ankunft des unversehrten Geräts beendet wird.

Wie kann man bei Grover stornieren?

Das geht nur, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder gar versandt wurde. Gehe dafür auf “Gemietet” oder auf den Grover ChatBot.

Grover Kaufoption Erfahrungen

Du hast das Gerät so lange gemietet, dass die Mietzahlungen insgesamt den Wert der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) erreicht haben? Glückwunsch! Nun gehört das Gerät Dir. 🤩

In einigen Fällen kannst Du das Gerät auch schon vor Ablauf der Mietfrist kaufen.

Entscheidest Du Dich dazu, gilt es folgende Punkte zu beachten:

  • Das Gerät muss eine Kaufoption beinhalten.
  • Du musst bereits eine gewisse Summe an Mietzahlungen geleistet haben. Andernfalls muss die Differenz zum UVP sofort bezahlt werden.

Und so kaufst Du Dein Gerät:

Klicke auf der Grover Website auf den “Gemietet”-Button oben rechts. Wähle dann Dein Wunschgerät an und klicke auf “Produkt für immer behalten”.

Im Anschluss musst Du den Kaufpreis bezahlen.

Wie lange dauert die Bearbeitung bei Grover?

Die Prüfung der Zahlung, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung können einige Tage in Anspruch nehmen. 🗓️

Der Einzug der ersten Mietzahlung beispielsweise dauert 1-2 Tage.

Die Bezahlung per SEPA-Lastschrift dauert länger: Dort musst Du ungefähr 3-7 Tage warten, bis die Bestellung bestätigt wird.

Im Anschluss an die bestätigte Bestellung und Zahlung wird Dein Gerät verschickt.

Wie lange dauert die Prüfung bei Grover?

Das geht ganz schnell! Du wirst nach kurzer Zeit sehen, ob die Bestellung geklappt hat.

Falls der Zahlungsvorgang vor Beendigung abgebrochen wurde, siehst Du auch das innerhalb von wenigen Minuten.

Mehr Informationen rund um Zahlungsoptionen, Bonitätsprüfung und Schufa liest Du weiter unten im Artikel!

Wie lange dauert der Versand bei Grover?

Nach eigenen Angaben dauert die Lieferung, wenn Du direkt bei Grover bestellst, ungefähr 1 bis 4 Werktage. 😃

Bei Media Markt kann das bis zu 6 Tage dauern - außer Du holst Dein Gerät direkt in einer Filiale ab!

Das sind unsere Lieblingsgeräte bei Grover

Grover Erfahrungen - was sagen Nutzer?

Einige wichtige Punkte haben wir bereits angesprochen. Hier eine Zusammenfassung der häufigsten Grover Bewertungen von Trustpilot und anderen Foren:

Vor- und Nachteile von Grover laut Nutzer-Erfahrungen

Positiv Negativ
Unkomplizierter Vorgang Probleme bei der Rückgabe
Schneller und kompetenter Kundenservice Späte und unzureichende Antworten
Schnelle Lieferung Teilweise lange Bearbeitungsdauer
Gute Produkte Teilweise Gebrauchsspuren

Die Masse der negativen Kundenbewertungen bezüglich des Kundeservices ist auffällig.

Insgesamt gibt es aber wesentlich mehr positive Kommentare als negative. 👍

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Wie kann man bei Grover bezahlen?

Es gibt verschiedene Optionen, wie Du bei Grover die Monatsmiete bezahlen kannst.

Hier sind die Zahlungsoptionen:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Grover Gutschein

Wann bezahlt man bei Grover?

Die Abbuchung der monatlichen Mietzahlung erfolgt immer im Voraus. Das Geld wird am Tag vor der Auslieferung Deines Geräts eingezogen.

Die erste Bezahlung wird abgebucht, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. Das bedeutet, ungefähr 1-2 Tage nach Abgabe Deiner Bestellung holt sich Grover sein Geld.

Bevor das Geld eingezogen wird, erfolgt eine Bonitätsprüfung.

Was ist Bonität?

Bonität ist ein Synonym für Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit. Bei hohen Schulden bist Du nicht kreditwürdig. Bei einer hohen Bonität (zum Beispiel gemessen am Schufa-Score) hingegen schon.

Grover Bonitätsprüfung - was steckt dahinter?

Um Deine Zahlungsfähigkeit zu checken, wird Deine Bonität automatisch bei CRIF Bürgel und Schufa überprüft.

Dafür ist es wichtig, dass Du Deine Angaben bei der Anmeldung und Bestellung korrekt eingibst.

Wird Deine Bestellung von Grover abgelehnt, bist Du entweder zahlungsunfähig oder hast Deine Daten falsch eingegeben. 🧐

Außerdem gibt es ein individuelles Bestelllimit, basierend auf Deinen eingegebenen Daten und der daraus folgenden internen Grover-Bonitätsprüfung.

Was ist die Schufa?

Die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (kurz: SCHUFA) bewertet Deine Bonität, also Deine Zahlungsfähigkeit, mit einem bestimmten Schufa-Score. Je nach Ergebnis bist Du kreditwürdig und kannst bei Grover Geräte mieten, oder eben nicht.

Kann man bei Grover trotz Schufa etwas mieten?

Wenn Deine Kreditwürdigkeit bei der Schufa-Score Tabelle als gering eingestuft wird, kannst Du bei Grover keine Geräte mieten.

Das ist eine Absicherung für das Unternehmen, um Zahlungsausfälle zu vermeiden. Besonders wichtig ist dies für hochpreisige Produkte, wie teure Computer beispielsweise.

Die Grover Card

Du kannst bei Grover eine Karte beantragen: die Grover Card.

Grover Card
So sieht die Grover Debitkarte aus. Bild: © Smart Home Fox

Dabei handelt es sich um eine Debitkarte von Visa, ausgestellt von Solaris.

Dein Vorteil: Die Karte ist nicht nur kostenlos, Du bekommst sogar 3 % Cashback in Form von Grover Cash!

Alle weiteren Informationen findest Du in den Grover FAQ.

Typische Grover Probleme: Grover Care und Reparaturkosten

Hast Du die Befürchtung, mit Grover Probleme bezüglich des Zustands des Mietgeräts zu bekommen?

Alle wichtigen Informationen findest Du im nachfolgenden Kapitel!

Den Grover Erfahrungen nach zu urteilen, gibt es am häufigsten Probleme mit dem Rückversand.

Ein Grund für weitere Kosten und eine verzögerte Auflösung des Mietvertrages kann eine Beschädigung des Gerätes sein.

Wenn Du ein Gerät bei Grover zurücksendest, wird es auf Beschädigungen und Defekte überprüft.

Gebrauchsspuren wie leichte Kratzer werden nicht in Rechnung gestellt.

Im tatsächlichen Schadensfall, den Du während der Mietzeit verursacht hast, übernimmt “Grover Care90 % der Reparaturkosten! Eine Ausnahme gilt für Drohnen: Hier sind nur 50 % der Kosten mit drin.

Achtung ⚠️: Ausgeschlossen von der Garantie sind Verlust, Diebstahl und mutwillige Beschädigungen!

Bemerkst Du noch während Deiner Mietzeit einen Schaden, solltest Du diesen direkt in Deinem Nutzerkonto melden.

So meldest Du den Schaden:

  1. “Gemietet”-Button auf der Homepage oben rechts klicken > Gerät auswählen > “Schaden melden”.
  2. Formular ausfüllen.
  3. Gerät mit kostenlosen Rücksendelabel in der Originalverpackung versenden.

Nach der Prüfung und Bearbeitung wird Dein Konto mit den Kosten zur Reparatur belastet (10 % der Reparaturkosten).

Die Summe der Kosten wird Dir außerdem per E-Mail mitgeteilt.

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Technik mieten - Grover Alternative

Du bist von Grover nicht überzeugt?

Es gibt noch andere Optionen, um Technikgeräte zu mieten!

Rent2Buy ohne Schufa

Du möchtest ein Gerät mieten, ohne dass die Bonität per Schufa kontrolliert wird? Das schufafreie MietkaufportalRent2BuyShop.de” bietet genau das!

Leider gibt es dort eine kleinere Auswahl als bei Grover und keine Apple-Produkte.

Bist Du sicher, dass Du das Gerät kaufen möchtest, kannst Du es bei Seiten wie Cyberport finanzieren.

Smieten für ein neues Gerät

Smieten ist sehr ähnlich zu Grover. Es gibt aber einen entscheidenden Unterschied:

Der Vorteil der Online-Plattform Smieten ist ihr Filter: So kannst Du auswählen, ob Dir ein neuwertiges Gerät reicht, oder Du ein komplett neues Modell mieten möchtest!

Neuwertig heißt in diesem Fall, dass das Gerät zwar gebraucht ist, aber nur wenige Gebrauchsspuren hat oder frisch repariert wurde.

Es stehen verschiedene Smartphones, Tablets, Computer, Konsolen und Haushaltsgeräte zu Auswahl.

Grover mit Media Markt oder Conrad

Wie bereits erwähnt, kannst Du auch bei Media Markt/Saturn oder Conrad direkt Geräte mieten. Diese Unternehmen kooperieren nämlich mit Grover.

In dem Fall hast Du direkten Kontakt zu den Beratern und kannst bei Abholung und Abgabe sicherstellen, dass Dein geliehenes Gerät gut funktioniert.

Darüber hinaus hast Du immer einen Ansprechpartner, an den Du Dich wenden kannst! 😃

Insgesamt muss man jedoch sagen, dass die Lieferung zu Dir nach Hause bei Grover am schnellsten geht!

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Datenschutz bei Grover

Besonders aufgrund der Bonitätsabfrage fragst Du Dich vielleicht folgendes:

Wie sicher sind eigentlich meine personenbezogenen Daten bei Grover? 🔒

Hier kommt die Antwort!

Deine personenbezogenen Daten werden nur von Grover verarbeitet für die ...:

  • Abwicklung von Verträgen
  • Abrechnung
  • Anmeldung Kundenkonto

An Drittanbieter weitergegeben werden Daten für Folgendes:

  • Bonitätsabfrage
  • Verbesserung der Services
  • IT-Sicherheit

Wie immer, wenn man eine Website besucht, werden anonymisierte Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und mehr zeitweise gespeichert.

Dies sind alles übliche Angaben. Außerdem unterliegt das Unternehmen den deutschen Datenschutzbestimmungen.

Es besteht für Dich also kein außerordentlicher Grund zur Sorge. ✅

Genauere Informationen findest Du in der Grover Datenschutzerklärung!

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Grover - Wer steckt dahinter?

Die Grover Group GmbH hat ihren Sitz in Potsdam, wurde aber ursprünglich in Berlin angemeldet.

Die Geschäftsführerin ist Hanna Wagner.

Wie viele Mitarbeiter hat Grover?

Allein in der Metropolregion Berlin/Brandenburg hat Grover mindestens 258 Beschäftigte. Die Gesamtanzahl wurde nicht veröffentlicht.

So recherchieren wir

Wir möchten Dir in diesem Artikel den besten Überblick über das Konzept von Grover und eventuelle Hindernisse, die Dir beim Technik-mieten begegnen können, geben.

Dafür haben wir zuerst auf Basis von der Grover-Website selbst und diversen Berichten die Grundlagen zum Mieten und Kaufen bei Grover herausgearbeitet. 🤓

Darauf aufbauend haben wir viele Kommentare und Rezensionen im Internet durchgelesen und die wichtigsten Punkte notiert.

Um negative sowie positive Bewertungen möglichst neutralen bewerten zu können, achteten wir vor allem auf Rezessionen mit sich wiederholenden Inhalten.

So konnten wir die wichtigsten Fragen rund um das Mieten von Geräten bei Grover für Dich beantworten.

Durch das Herausarbeiten möglicher Hindernisse bei Nutzung des Services, kannst Du nun eine fundierte Entscheidung treffen, ob Grover die richtige Wahl für Dich ist.

Wie gut ist Grover - unser Fazit

Grover hat sich bereits bei zum Beispiel Media Markt & Saturn als Plattform zum Mieten von Geräten etabliert.

Man kann aber auch direkt über die Website bestellen: Die Lieferzeit geht dort schneller.

Bei Grover hast Du eine riesige Auswahl an Geräten von Apple Smartphones über Drohnen bis hin zu Pianos.

Auch die Kaufoption und Grover-eigene Versicherung “Grover Care” überzeugen uns! 👍

Vor dem Mieten checkt Grover Deine Bonität, um Zahlungsausfälle zu vermeiden.

Einige Nutzer sind mit dem Kundenservice bei Grover unzufrieden, während die meisten Bewertungen insgesamt postiv sind.

Auf jeden Fall ist die Mietplattform seriös und geht sicher mit Deinen Daten um.

Wir sind überzeugt! Der Service von Grover eignet sich besonders für Personen, die ein Gerät nur für eine kurze Zeit benötigen oder es ausprobieren möchten. 😍

Hier sind unsere Lieblingsgeräte zum Mieten bei Grover

Info & Kontakt

Unternehmenssitz:

Grover Deutschland GmbH

Potsdamer Str. 125

10783 Berlin

Wenn Du ein Problem oder eine Frage hast, kannst Du Dich direkt per E-Mail an Grover wenden (hilfe@grover.com) oder Grover via Grover Bot auf der Website erreichen.

Mehr zum Thema

  • Mit was versendet Grover?


    Sowohl Hin- als auch Rückversand werden mit der DHL durchgeführt.

  • Was brauche ich für Grover?


    Um bei Grover Geräte zu mieten, benötigst Du Deinen Personalausweis, eine Möglichkeit zum Bezahlen und eine ausreichende Bonität.

  • Wird bei Grover die Schufa geprüft?


    Ja. Weiter oben im Artikel stellen wir eine Grover Alternative vor, bei der keine Schufa-Abfrage erfolgt.

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